Làm thế nào để được yêu quý?

1 câu hỏi đơn giản được đặt ra trong đầu mình thoáng qua vào tối ngày hôm nay, 1 ngày cuối tháng nóng bức mà lại còn không được ăn thịt chó giải khuây !!!! Có lẽ mình cũng không được mọi người yêu quý nên mới như thế này? Không 1 ai đoái hoài, không 1 ai quan tâm; mình cứ ngồi đó, thẫn thờ và đợi chờ 1 tin nhắn, 1 cuộc điện thoại hay 1 tin gì đó từ facebook đến zalo để được rủ đi bổ sung Vitamin GOGO mà chờ hoài chẳng thấy.

Chính vì đó mà từ tối đến giờ, câu hỏi đó cứ lởn vởn trong đầu rồi mình cũng lại suy nghĩ đến vấn đề đó là làm cách nào để có thể tạo ra được 1 phần mềm mà mọi người thực sự yêu mến nó, thích thú với nó, mang lại cho mọi người niềm vui trong cuộc sống cũng như giúp đỡ mọi người giải quyết các vấn đề mà họ gặp phải 1 cách nhanh nhất. Thế là mình nhẹ nhàng đặt con Iphone 7 Plus 128GB xuống chiếc đồng hồ Rolex sáng chói rồi tắt con tivi màn hình cong 85inch và từ từ bước ra khỏi chiếc salon IKEA đến bên chiếc bàn gỗ; sau đó thì mở chiếc MAC 13 inch đời 2015 mà mới được mua tốn hàng đống khoai để bắt đầu tìm hiểu về vấn đề trên. Sau 1 hồi đọc nhiều bài viết từ trên mạng cũng như đúc rút từ kinh nghiệm của bản thân, mình xin tổng kết lại 1 số ý kiến mà mình đánh giá có thể xem như tạm được như sau

ĐƠN GIẢN

Ai cũng biết rằng phần mềm như Instagram rất đơn giản. Nó không có quá nhiều chức năng gì cả, đơn giản chỉ là chụp 1 cái hình, add 1 vài cái filter rồi up. DONE. Không có gì quá nhiều phải không. Ngó qua 1 phần mềm phức tạp hơn nữa như Google Docs đi, mở ra 1 cái thì có gì nhỉ. Chỉ là 1 màn hình trắng tinh với 1 2 thanh toolbar be bé, không có gì quá nhiều cả nhưng nói về tính năng thì chắc chả thiếu :v

Bây giờ các phần mềm này bắt đầu nhồi nhét khá nhiều các tính năng này vào và bắt đầu bị rối đi rất nhiều tuy nhiên chúng vẫn cố gắng giữ lại được những sự đơn giản vốn có để không bắt người dùng phải học lại quá nhiều.

Hãy thử ngó qua 1 ông lớn khác như Apple xem sao. Anh em chắc ai cũng biết là Iphone – 1 sản phẩm đình đám của xứ sở Huê Kì- ngày đầu rất là đơn giản, không đổi được màn hình, không copy, paste; không cài được app ngoài… Phải nói là nếu bây giờ bạn mà sử dụng iphone thời đó chắc muốn đáp quách đi cho xong tuy vậy ở thời điểm đó thì cả thế giới phải kinh ngạc với 1 chiếc điện thoại màn hình lớn có cảm ứng điện dung cùng những cú chạm, cú vuốt mượt mà. Ở đó nó thể hiện 1 triết lý về sản phẩm của nhà Táo đó là khi thực sự chưa tốt thì chưa cho vào.  Từ trước đến giờ, Apple chưa thực sự là người đi tiên phong ở bất cứ lĩnh vực nào cả, họ đều chờ đợi đến khi công nghệ chín muồi thì mới tiến hành đưa vào sản phẩm của mình như cảm ứng điện dung, công nghệ nhận diện vân tay,…  để mang lại cho người sử dụng những trải nghiệm tốt nhất (Tuy vậy hiện tại Apple ngày càng mang thêm nhiều tính năng chưa thực sự tốt lên các sản phẩm như Iphone, Macbook…).

Do vậy theo mình nghĩ chúng ta hãy luôn tâm niệm là làm 1 sản phẩm thật đơn giản trước đi đã :3 KEEP IT SIMPLE

ĐẸP

Cái này thì chắc khỏi phải nói rồi đúng không nhỉ? Nhìn 1 cái giao diện xấu thì chắc anh em khó có thể mang lại cho bản thân 1 chút xúc cảm nào để có thể nghĩ đến là sẽ mở nó ra để nghịch ngợm hay làm việc cùng. Ở đây mình có 2 sản phẩm là Sổ thu chi và Money Lover, 2 ứng dụng này đều dùng để quản lý tiền bạc, chi tiêu hàng ngày nhằm giúp anh em đỡ tiêu pha linh tinh cho mấy thứ kiểu gái gú, rượu chè

 

tuy vậy chỉ cần mở app Sổ thu chi lên là mình đã không muốn dùng cho lắm rồi mặc dù nếu nói về tính năng cũng như sự ổn định thì có lẽ Số thu chi vượt trội hơn hẳn MoneyLover. Chính do thế mà đến giờ mình chỉ còn 1 cái app duy nhất trên con điện thoại Xiaomi thần thánh của mình chính là …………………Sổ thu chi :3 À lộn Money Lover chứ :))

Đẹp là 1 phần không thể thiếu nếu bạn thực sự muốn ứng dụng của mình thu hút được người dùng, muốn mọi người ở lại thật lâu với ứng dụng của bạn thì hãy cố chăm chút đến từng pixel 1 trên màn hình đi nhé :)) (Mình thì nói thật là làm UI dở cmn tệ luôn, suốt ngày bị ăn gạch đá vì dòng trên dòng dưới thụt thò đây :(( đau khổ lắm )

À quên. Đẹp nhưng nhớ là vẫn phải giữ được tính chất đơn giản đó nhé. Chứ đẹp nhưng màu mè, hoa hòe hoa sói quá nó cũng nhức mắt lắm đấy :3

Mạnh mẽ

Giữ được sự đơn giản trong phần mềm không phải là điều gì dễ dàng cho anh em thiết kế. Giao diện càng đơn giản thì người dùng càng nhanh chóng nắm bắt được phần mềm của anh em chúng ta hơn. Tuy vậy vì đơn giản nên để cho thêm tính năng vào mà vẫn giữ được triết lý đó thì còn khó hơn nữa. Phần mềm của chúng ta làm ra làm sao vừa đáp ứng được nhu cầu của người dùng bình thường nhưng vẫn phải đáp ứng được các power user – những người đòi hòi ở phần mềm những tiện ích, những tính năng nâng cao hơn mà người người dùng bình thường hầu như không để ý đến.

Đơn cử như các tiện ích về hotkey, shortcut chẳng hạn, mỗi nút bấm trên màn hình đều có hotkey để có thể truy cập nhanh tuy vậy trên UI thì chỉ khi nào người dùng lướt qua mới hiển thị lên gợi ý cũng như cách sử dụng. Điều này mang lại cho chúng ta 1 giao diện thật gọn gàng nhưng vẫn tràn ngập sức mạnh phải không?

Tốc độ

Cái này có khi là cái cốt lõi nhất trong mảng phần mềm doanh nghiệp đây. Đối với mấy cái trên thì có lẽ mảng cho người dùng cá nhân còn phải tập trung nhiều chứ ở mảng cho mấy anh chị doanh nghiệp thật sự là không quá quan trọng nữa rồi. Ở đây người ta chỉ còn 1 thứ trong đầu nữa thôi đó là nhanh, nhanh và nhanh hơn nữa… Như mình trước đây có tham gia làm 1 vài dự án cho bên chính phủ, nói xấu thì chả phải mà bảo đẹp cũng không đúng cơ. Người ta dùng mãi rồi thì người ta cũng quen nên chả ai ý kiến gì mấy nữa vì bị bắt dùng ấy mà, chỉ có mỗi cái hay kêu đó là sao phần mềm chậm thế =)) Cái này có lẽ là anh em phải chịu khó ngồi đọc code còn kĩ hơn ngồi căn giao diện ấy chứ, có đi từng chút 1 để có thể cải thiện từng giây :v Nói chung cũng chả sướng hơn mấy cái bên trên

CHỐT

Tóm lại để làm ra 1 sản phẩm tốt thì không hề đơn giản chút nào phải không anh em. Nghe mà thấy vất vả với tốn đầu óc quá đi. Cứ theo cái nghề này chắc bạc sớm đấy. Anh em cùng nhau cố gắng vậy. Chia sẻ lại anh em 1 số cuốn sách để làm UI đẹp và dễ dùng nhé

Dont make me think

Web UI Best Practice

Bright idea for UX

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s